Publikované

Vrátenie tovaru

Zákazník má možnosť odstúpenia od zmluvy a vrátenia tovaru do štrnástich kalendárnych dní bez udania dôvodu podľa §10 zákona č.108/2000 Z.z.. Vrátenie tovaru v tomto termíne je možné bez udania dôvodu pre prípad, že tovar v skutočnosti vyzerá úplne inak ako zákazník vybral na základe údajov uvedených v internetovej predajni. Tovar však nesmie byť poškodený, nesmie mať známky používania a musí byť zabalený v pôvodnom obale. Možnosť odstúpenia od zmluvy a vrátenia tovaru sa nevzťahuje na tovar zhotovený podľa osobitných požiadaviek zákazníka („na zákazku“), tovar jednorazovej spotreby, nábytok zmontovaný a niektoré ďalšie špecifické prípady. V prípade dodržania týchto podmienok má zákazník právo na vrátenie ceny tovaru. Spôsob vrátenia peňazí je platba na bankový účet zákazníka. Vrátenie peňazí v hotovosti nie je možné. Prevádzkovateľ vráti peniaze najneskoršie do 15 dní od obdržania vráteného tovaru na základe vystaveného dobropisu.